Todo lo que necesitas saber antes de llegar.
Preguntas frecuentes sobre el apartamento The House of Nonni Ventura en Morro Jable, Fuerteventura.
¿Cómo funciona el check-in?
El check-in es completamente autónomo. Recibirás un mensaje con el código de la caja fuerte exterior donde encontrarás las llaves del apartamento. Puedes llegar a cualquier hora del día o de la noche sin necesidad de coordinar con nosotros.
Horario oficial de entrada: a partir de las 16:00 h.
¿A qué hora es el check-out?
El check-out es antes de las 10:00 h. Deja las llaves en la misma caja fuerte exterior donde las recogiste. No es necesario limpiar el apartamento: solo recoge tus pertenencias y cierra la puerta al salir.
¿Es posible el check-in o check-out temprano?
Dependiendo de la disponibilidad, podemos ofrecer entrada anticipada desde las 11:00 o salida tardía hasta las 14:00. Escríbenos con antelación y lo gestionamos sin coste adicional si la agenda lo permite.
¿Cuántas personas puede alojar el apartamento?
El apartamento está pensado para 2 personas. Tiene una cama de matrimonio en la zona noche y un sofá en el salón que puede usarse como cama infantil (colchón de 180 cm). Máximo 3 personas (2 adultos + 1 niño).
¿Hay aparcamiento disponible?
No hay garaje privado, pero hay aparcamiento gratuito en la calle justo delante del edificio y en los alrededores. En temporada alta puede ser necesario buscar a pocos minutos a pie.
¿Está incluida la ropa de cama y toallas?
Sí. El apartamento se entrega con cama hecha, toallas de baño y de mano para todos los huéspedes. También encontrarás sombrillas y toallas de playa para usar durante tu estancia.
¿Hay lavadora en el apartamento?
Sí, el apartamento dispone de lavadora. También encontrarás plancha y tabla de planchar.
¿Es adecuado para familias con niños?
Sí. El apartamento aloja hasta 3 personas (2 adultos + 1 niño): el sofá del salón sirve como cama infantil y hay cuna bajo petición. La piscina del residencial es ideal para los más pequeños.
¿Cómo es la piscina?
Es una piscina compartida dentro del residencial, con zona de césped y tumbonas. La casa tiene acceso directo a ella.
¿A qué distancia está la playa?
La playa de arena dorada de Jandía está a 250 metros del apartamento, unos 3-4 minutos a pie por el paseo marítimo. Es una de las playas más espectaculares de las Canarias, con aguas cristalinas y arena fina.
¿Se admiten animales de compañía?
No se admiten animales de compañía. Las normas del residence no lo permiten.
¿Cómo se llega desde el aeropuerto de Fuerteventura?
El aeropuerto está a unos 100 km al norte. Las opciones más cómodas son:
· Alquiler de coche: recomendable, hay muchas empresas en el aeropuerto. Trayecto de unos 75 minutos por la FV-2.
· Taxi: aproximadamente 100-120 € el trayecto.
· Autobús (Tiadhe): línea 05 hasta Puerto del Rosario y transbordo, el trayecto puede durar 2-3 horas.
Recomendamos el alquiler de coche para mayor libertad en la zona.
¿Hace falta coche?
Para el día a día no: playa, restaurantes, paseo marítimo y tiendas están a pocos minutos a pie. El coche es útil para explorar el sur (Cofete, el Faro) y para llegar desde el aeropuerto.
¿Cuánto cuesta reservar directamente?
Al reservar directamente con nosotros te ahorras las comisiones de los portales (Airbnb, Booking...), que pueden suponer un 15-20% extra sobre el precio. Contáctanos por formulario o WhatsApp para recibir el mejor precio disponible.
¿Cuál es la estancia mínima?
La estancia mínima es de 3 noches en temporada baja y de 5-7 noches en temporada alta (julio-agosto y Navidad). Consúltanos si necesitas más flexibilidad.
¿Cómo se confirma y paga la reserva?
Tras recibir tu solicitud, te enviamos la disponibilidad y el precio total. Para confirmar la reserva pedimos un anticipo del 30% (50% en reservas de última hora); el resto se abona 30 días antes de la llegada, o a la llegada en las reservas de última hora. Aceptamos transferencia bancaria y Bizum. Al precio se añade la limpieza final (60 €), indicada en el precio final. No pedimos fianza.
¿Cuál es la política de cancelación?
Cancelación hasta 30 días antes de la llegada: reembolso completo. Entre 30 y 15 días antes: reembolso del 50%. Con menos de 15 días o en caso de no presentación: sin reembolso.
¿Se puede fumar en el apartamento?
No se permite fumar dentro del apartamento. Está permitido fumar en la terraza.
¿Se permiten fiestas o eventos?
No se permiten fiestas ni eventos. El residence tiene normas de convivencia que deben respetarse, especialmente en horario nocturno. El apartamento está pensado para estancias de descanso.
¿Qué sucede si necesito ayuda durante la estancia?
Estamos disponibles por WhatsApp durante toda tu estancia. Respondemos en pocas horas. Para emergencias urgentes (agua, electricidad) puedes llamarnos directamente al número que recibirás con los datos de acceso.